Pizzahouse – Cookie (Süti) Szabályzat

A sütik (cookies) olyan kis méretű szövegfájlok, amelyeket a meglátogatott weboldalak helyeznek el az Ön eszközén (számítógép, okostelefon, tablet). A sütik a böngészőn keresztül tárolódnak, és jellemzően betűkből, számokból álló azonosítót, valamint egyéb technikai információkat tartalmaznak.

A sütik fő funkciója, hogy felismerjék az Ön eszközét, és bizonyos információk segítségével javítsák a böngészési élményt. Például megjegyzik az Ön nyelvi beállításait, segítenek abban, hogy a weboldal gyorsabban töltődjön be, és statisztikákat biztosítanak a weboldal használatáról.

A modern weboldalak döntő többsége használ sütiket, mivel ezek lehetővé teszik a felhasználóbarát, biztonságos és személyre szabott online élményt. A sütik önmagukban általában nem alkalmasak arra, hogy Önt személy szerint azonosítsák, azonban bizonyos adatok – például IP-cím, eszköz-azonosító, böngésző típusa – személyes adatnak minősülhetnek, amelyeket az adatvédelmi jogszabályoknak (különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének – GDPR) megfelelően kezelünk.

Weboldalunk többféle sütit használ. Ezeket az alábbi fő kategóriákba soroljuk:

1. Elengedhetetlen sütik

Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, nélkülük az oldal nem tud megfelelően működni. Ilyenek például a biztonsági beállításokat támogató, a bejelentkezést kezelő vagy a rendelési folyamatot biztosító sütik.

Példák elengedhetetlen sütik használatára:

2. Analitikai (statisztikai) sütik

Az analitikai sütik segítségével információt gyűjtünk arról, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat. Ezek a sütik segítenek megérteni, mely oldalrészek a legnépszerűbbek, mennyi időt töltenek a látogatók az egyes oldalakon, illetve milyen eszközökről érkeznek.

Példák analitikai sütik használatára:

3. Funkcionális sütik

A funkcionális sütik a weboldal kényelmi és testreszabási funkcióit támogatják. Ezek segítségével például meg tudjuk jegyezni az Ön korábbi választásait (nyelv, régió, cookie-beállítások stb.), így a következő látogatáskor nem kell újra megadnia őket.

Példák funkcionális sütik használatára:

4. Marketing és teljesítménymérő sütik

A marketing sütik célja, hogy személyre szabottabb tartalmakat és hirdetéseket jelenítsünk meg, és mérjük a látogatók weboldalon végzett tevékenységét kampányaink hatékonyságának elemzéséhez. A Pizzahouse elsősorban lokális, általános tájékoztató jellegű tartalmakkal dolgozik, ezért a marketing célú sütik használatát visszafogottan, a jogszabályoknak megfelelően alkalmazzuk.

Példák marketing sütik használatára:

Az alábbi táblázat áttekintést ad a weboldalunkon tipikusan használt sütikről, azok céljáról, típusáról és megőrzési idejéről. A listát időről időre frissítjük, amikor új funkciókat vezetünk be vagy módosítjuk a meglévőket.

Süti neve	Típus	Cél	Megőrzési idő	Kezelt adatok
ph_session	Elengedhetetlen	A látogatói munkamenet azonosítása, a weboldal alapvető funkcióinak biztosítása (pl. navigáció, űrlapküldés).	Munkamenet ideje (a böngésző bezárásáig)	anonim munkamenet-azonosító, technikai metaadatok
ph_cookie_consent	Funkcionális	A cookie-beállítások (elfogadás/tiltás, kategóriák) megjegyzése, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra választania.	12 hónap	választott cookie-kategóriák, hozzájárulási állapot
ph_analytics	Analitikai	Weboldal-látogatottság és használati minták elemzése anonim, összesített formában, a felhasználói élmény fejlesztése érdekében.	24 hónap	anonim azonosító, oldalmegtekintések, eszköz- és böngészőinformációk, hozzávetőleges földrajzi adatok
ph_marketing_id	Marketing	Marketingkampányok hatékonyságának mérése, érdeklődéshez igazított tartalmak megjelenítése (pl. akciók, ajánlatok).	6–12 hónap	pszudonimizált látogató-azonosító, látogatási gyakoriság, alapvető interakciós adatok

Külső szolgáltatók (például analitikai vagy marketing partnerek) sütijei is elhelyezésre kerülhetnek, amennyiben ilyen szolgáltatást integrálunk a weboldalunkba. Ezekben az esetekben a külső szolgáltatók is hozzáférhetnek bizonyos, általuk gyűjtött adatokhoz, amelyre az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályzata az irányadó.

Mindig arra törekszünk, hogy csak a szükséges és arányos mértékű sütiket használjuk, és a nem elengedhetetlen sütik kizárólag az Ön hozzájárulását követően aktiválódjanak.

Önnek teljes mértékben joga van eldönteni, hogy engedélyezi-e vagy letiltja a sütik egy részét vagy egészét. Fontos azonban tudnia, hogy az elengedhetetlen sütik letiltása esetén a weboldal bizonyos funkciói nem fognak megfelelően működni.

1. Beállítások a cookie-bannerben

Első látogatáskor megjelenítünk egy cookie-értesítést, amelyben lehetősége van:

Döntését bármikor módosíthatja a weboldal alján elérhető cookie-beállítási hivatkozás segítségével (például „Cookie beállítások” gomb).

2. Böngészőbeállítások módosítása

A legtöbb web-böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, de a beállítások módosításával megtilthatja a sütik használatát, vagy értesítést kérhet, ha a böngésző sütit szeretne menteni.

Az egyes böngészők cookie-kezeléséről az alábbi oldalakon tájékozódhat:

Amennyiben több eszközt (pl. számítógép, telefon, tablet) használ, a sütik beállításait minden készüléken külön-külön szükséges megadnia.

3. Korábban mentett sütik törlése

A böngészője beállításai között bármikor törölheti a korábban elmentett sütiket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez esetben a korábban megadott beállításai (például cookie-hozzájárulás, nyelvi preferenciák) is törlődhetnek, és a következő látogatáskor újra meg kell adnia őket.

A sütik által gyűjtött adatok egy része – különösen az IP-cím, az online azonosító vagy az eszközjellemzők – személyes adatnak minősülhet. Ezen adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal, különösen a GDPR rendelkezéseivel összhangban kezeljük.

A személyes adatok védelme érdekében többek között az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:

A sütikhez kapcsolódó személyes adatok kezeléséről, az Ön jogairól (hozzáférés, helyesbítés, törlés, adatkezelés korlátozása, tiltakozás, adathordozhatóság) részletes tájékoztatást a Adatkezelési tájékoztatónkban (Privacy Policy) talál.

A sütiket különböző célokból használjuk, és az adatkezelés jogalapja a cookie típusától és funkciójától függ. Az alábbiakban összefoglaljuk a fő célokat és jogalapokat.

1. Elengedhetetlen sütik – jogos érdek

Az elengedhetetlen sütik esetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk, amely a weboldal működtetéséhez, biztonságához, és a felhasználók számára nyújtott alapvető szolgáltatások biztosításához szükséges. Ezeket a sütiket nem tudja letiltani a cookie-bannerben, mivel nélkülük az oldal nem lenne megfelelően használható.

2. Analitikai és funkcionális sütik – hozzájárulás

Az analitikai és funkcionális sütik alkalmazásának jogalapja az Ön előzetes, önkéntes és kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ezeket a sütiket kizárólag akkor helyezzük el az Ön eszközén, ha a cookie-bannerben ehhez hozzájárult, és bármikor visszavonhatja hozzájárulását a beállítások módosításával.

3. Marketing sütik – hozzájárulás

A marketing célú sütik használata szintén az Ön hozzájárulásán alapul. Céljuk, hogy relevánsabb, érdeklődéséhez illeszkedő tartalmakat és ajánlatokat jelenítsünk meg, valamint hogy mérjük marketingtevékenységünk hatékonyságát. Amennyiben nem járul hozzá ezen sütik használatához, továbbra is látni fog tartalmakat és általános információkat, de azok kevésbé lesznek személyre szabottak.

4. Az Ön jogai

Ön bármikor tiltakozhat a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen, amennyiben úgy érzi, hogy a jogos érdekeinkkel szemben az Ön jogai és szabadságai elsőbbséget élveznek. A hozzájáruláson alapuló sütik esetében Ön bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Ha kérdése, észrevétele van a sütik használatával, az adatkezelési gyakorlatunkkal vagy a jelen Cookie (Süti) Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A Pizzahouse elérhetőségeit a Kapcsolat oldalon találja. Ugyanezen csatornákon keresztül élhet adatvédelmi jogaival is, illetve kérhet további tájékoztatást az adatkezelés részleteiről.

Javasoljuk, hogy olvassa el a Privacy Policy és a Felhasználási feltételek (Terms and Conditions) dokumentumainkat is, amelyek részletesen tartalmazzák az adatkezelés további szabályait, valamint a weboldal használatára vonatkozó feltételeket.

A jelen Cookie (Süti) Szabályzat időről időre frissülhet annak érdekében, hogy tükrözze a jogszabályi környezet, illetve a weboldalunkon elérhető szolgáltatások változásait. A módosításokról a frissített szabályzat közzétételével tájékoztatjuk felhasználóinkat.